Všetky články

  • Dynamics 365 Sales: Naša cesta k efektívnejšiemu predaju

    Dynamics 365 Sales: Naša cesta k efektívnejšiemu predaju

      Prečo sme si vybrali Dynamics 365 Sales   V dnešnom rýchlo sa meniacom obchodnom svete je dôležité mať všetko pod kontrolou, keď ide o získavanie nových zákazníkov. Preto sme sa rozhodli implementovať CRM riešenie pre firmy – Dynamics 365 Sales, ktoré nám otvorilo nové možnosti, ako efektívnejšie riadiť naše obchodné procesy. V tomto článku sa

    ČÍTAŤ VIAC
  • Vyhodnocovanie dát v Dynamics 365 pre Predaj (MS Dynamics CRM)

    Vyhodnocovanie dát v Dynamics 365 pre Predaj (MS Dynamics CRM)

    Aké sú predaje spoločnosti? Spĺňa Vaše obchodné oddelenie ciele, ktoré si stanovilo? Ako sú na tom obchodníci, spĺňajú svoje stanovené ciele? To je len zopár otázok, na ktoré hľadá množstvo obchodných riaditeľov odpovede dennodenne. Jednoduché odpovede na tieto otázky vieme získať prostredníctvom grafických výstupov zo systému Dynamics 365 pre Predaj (MS Dynamics CRM). Hneď po

    ČÍTAŤ VIAC
  • Segmentácia zákazníkov v systéme MS Dynamics CRM

    Segmentácia zákazníkov v systéme MS Dynamics CRM

    Obchodník a priekopník marketingu John Wanamaker povedal: „Polovica peňazí, ktoré som minul na propagáciu je zbytočná; problém je v tom, že neviem, ktorá polovica to je“. Pri príprave marketingových kampaní je preto jedným z kľúčových aspektov určenie cieľovej skupiny, na ktorú sa táto kampaň bude zameriavať, aby bola čo najefektívnejšia. Ak pripravujete marketingovú kampaň alebo

    ČÍTAŤ VIAC
  • Pracovné postupy – Dynamics 365 (pôvodné CRM)

    Pracovné postupy – Dynamics 365 (pôvodné CRM)

    Spoločnosť často zamestnáva viacero zamestnancov, ktorí vykonávajú tú istú činnosť. Sú to napr. obchodníci, ktorí spracúvajú príležitosti. Alebo sú to ľudia z marketingu, ktorí pripravujú a realizujú marketingové kampane. Ako však zabezpečiť, aby títo zamestnanci postupovali podľa štandardných krokov, alebo aby na niektoré kroky nezabudli? Ako zistiť, v akom stave sa príležitosť, kampaň, a pod.

    ČÍTAŤ VIAC
  • Nový rok – Nový začiatok

    Nový rok – Nový začiatok

    Nový rok je ideálny čas na nový začiatok a to nielen pre seba, ale aj pre vaše podnikanie. Či už sú vaše novoročné ciele zamerané pre zvýšenie predaja alebo vybudovanie hlbších vzťahov so zákazníkmi, budete potrebovať riešenie, na ktoré sa môžete spoľahnúť.

    ČÍTAŤ VIAC
  • Prepojenie systému MS Dynamics CRM a programu Outlook

    Prepojenie systému MS Dynamics CRM a programu Outlook

    Systém MS Dynamics CRM ponúka jednoduché riešenie – prepojenie systému MS Dynamics CRM s programom Outlook. Po prepojení sa v Outlooku zobrazia základné informácie o zákazníkovi a priamo z tohto zobrazenia je možné sa jedným klikom dostať do systému CRM.

    ČÍTAŤ VIAC