Rozhodnutie implementovať nové ERP riešenie je významným krokom pre každú spoločnosť. Okrem samotných funkcií systému zákazníkov najčastejšie zaujíma, ako bude celý projekt a jeho zavedenie prebiehať, koľko času zaberie a čo môžu od spolupráce očakávať. Implementácia Microsoft Dynamics 365 Business Central nie je len inštalácia nového softvéru. Predstavuje riadený proces, ktorého cieľom je prispôsobiť systém potrebám vašej spoločnosti a zabezpečiť jeho bezproblémové nasadenie. 

V Telegrafii realizujeme implementácie podľa metodiky Microsoft Sure Step, ktorá rozdeľuje projekt do niekoľkých logických etáp, kde každá z nich má svoj jasný cieľ a nadväzuje na predchádzajúcu fázu. Ako už prezrádza názov článku: rozpíšeme to krok za krokom.

1. Analýza požiadaviek

Prvým krokom každého úspešného projektu je dôkladná analýza. Spoločne s vaším tímom sa zoznámime s firemnými procesmi, spôsobom práce jednotlivých oddelení a v neposlednom rade s očakávaniami od nového ERP systému. Výsledkom je analýza funkčných požiadaviek, ktorá slúži ako základ pre návrh celého riešenia. No už v tejto fáze sa riešia aj prípadné integrácie, špecifické požiadavky alebo individuálne úpravy systému. 

2. Návrh riešenia

Na základe schválenej analýzy pripravujeme návrh budúceho riešenia. Definujeme, ako budú jednotlivé procesy fungovať v Business Central, aké moduly budú využívané, akým spôsobom budú migrované údaje a či bude potrebné systém rozšíriť o zákaznícke funkcionality. Celý návrh konzultujeme so zákazníkom ešte pred samotnou implementáciou, aby boli všetky očakávania jasne nastavené. 

3. Implementácia riešenia

Po odsúhlasení návrhu začína konfigurácia systému. Nastavujú sa jednotlivé moduly Business Central, používateľské oprávnenia, realizujú sa prípadné zákaznícke úpravy a pripravujú integrácie s ďalšími aplikáciami. Súčasťou tejto etapy je aj priebežné testovanie, aby bolo riešenie pripravené na ďalšiu fázu projektu. 

4. Migrácia dát

Jednou z najčastejších otázok je, čo sa stane s údajmi z pôvodného systému. Vo väčšine prípadov ich nie je potrebné zadávať nanovo. Business Central umožňuje migráciu dát z existujúcich účtovných aj ERP riešení. Najčastejšie ide o zákazníkov, dodávateľov, skladové položky, zásoby, otvorené doklady či účtovné zostatky. Ak spoločnosť využíva starší Microsoft Dynamics NAV, pripravíme plán prechodu tak, aby bola migrácia čo najplynulejšia a firma mohla naplno využiť možnosti Business Central.

5. Školenia používateľov

Nový systém prináša nové možnosti, no zároveň vyžaduje nové poznatky. Preto je dôležité, aby sa s ním používatelia naučili efektívne pracovať. Počas školení sa oboznámia s jednotlivými modulmi, pracovnými postupmi aj funkciami, ktoré budú využívať pri každodennej práci. Školenia prispôsobujeme jednotlivým rolám, aby každý používateľ získal presne tie znalosti, ktoré potrebuje. 

6. Testovacia prevádzka

Pred ostrým spustením prebieha testovacia prevádzka. Používatelia pracujú so systémom v reálnych scenároch, overujú správnosť jednotlivých procesov a spolu s našimi konzultantmi dolaďujú posledné detaily. Táto etapa výrazne prispieva k bezproblémovému prechodu na nové ERP riešenie.

7. Ostrá prevádzka

Po úspešnom ukončení testovania nasleduje ostré spustenie systému. V tejto chvíli už Business Central preberá úlohu hlavného ERP riešenia vo firme. Aj počas spustenia zostáva náš tím zákazníkovi k dispozícii, aby zabezpečil plynulý prechod a pomohol s prípadnými otázkami… pretože ani tento krok pre nás nie je tým posledným. 

8. Podpora a ďalší rozvoj

Implementáciou sa naša spolupráca nekončí. Zákazníkom poskytujeme helpdesk, servisnú podporu, SLA služby, konzultácie aj ďalší rozvoj systému. Business Central sa neustále vyvíja a spolu s ním sa môžu rozvíjať aj vaše firemné procesy.

Ako dlho trvá implementácia Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Dĺžka implementácie závisí od veľkosti spoločnosti, rozsahu projektu, počtu používateľov aj požadovaných úprav. Štandardne sa implementácia pohybuje v rozmedzí 6 až 9 mesiacov, pričom presný harmonogram stanovíme po úvodnej analýze. 

Úspešná implementácia informačného systému začína kvalitnou prípravou

Úspešná implementácia ERP nie je len o nasadení nového softvéru. Je to proces, ktorý si vyžaduje dôkladnú prípravu, kvalitnú spoluprácu a skúseného partnera. V Telegrafii riadime každý projekt podľa overenej metodiky, aby bol prechod na Microsoft Dynamics 365 Business Central čo najplynulejší a priniesol vašej firme očakávané výsledky. 

Článok napísal

Róbert Jakab

Robert je ako pohyblivá fotografia – vlastne ako video. Dokáže zachytiť 60 snímok za sekundu. Kedykoľvek sa niečo udeje, zaznamená to. Momentálne pracuje na kratších videách a dúfa, že raz natočí celovečerný film a potom aj jeho pokračovanie.Telegrafia 2: Opičia sila